Cambi e Rimborsi – Pagliara1848

Politica Resi e Cambi

La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità per Pagliara1848. Se per qualsiasi motivo il prodotto ricevuto non è conforme alle tue aspettative o desideri effettuare un cambio taglia, ti offriamo un servizio clienti attento e personalizzato.

CAMBIO TAGLIA O PRODOTTO

  • È possibile richiedere un cambio taglia o articolo entro 14 giorni dalla data di ricezione.

  • Il prodotto deve essere:

    • Integro

    • Non indossato, non lavato

    • Completo di etichette originali e confezione intatta

  • Il primo cambio è gratuito per ordini spediti in Italia.

  • I cambi successivi o internazionali potrebbero prevedere un contributo spese di spedizione.

Per avviare un cambio, scrivici a: pagliara1848@gmail.com
Oppure su WhatsApp al numero: +39 289 09 11 984

Indicaci:

  • Il numero d’ordine

  • Il prodotto da cambiare

  • La taglia o modello richiesto

RICHIESTA DI RIMBORSO

Se desideri restituire l’articolo e ricevere un rimborso:

  • La richiesta deve pervenire entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione.

  • I prodotti restituiti devono rispettare le stesse condizioni indicate per i cambi.

Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell’ordine, entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.

Nota: Le spese di spedizione iniziali e i servizi opzionali (es. confezione regalo) non sono rimborsabili.

Articoli esclusi da cambi o resi

Non è possibile restituire o cambiare:

  • Articoli personalizzati o su misura

  • Prodotti in promozione oltre il -40%

  • Prodotti usati, danneggiati o privi di etichette

Come effettuare il reso

  1. Contattaci via email o WhatsApp entro 14 giorni.

  2. Ti invieremo l’indirizzo e le istruzioni per il reso.

  3. Imballa con cura il prodotto e invialo tramite corriere tracciabile.

  4. Non appena ricevuto e verificato, procederemo al rimborso.

Assistenza Clienti

Per qualsiasi dubbio o richiesta, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

Email: pagliara1848@gmail.com
WhatsApp: +39 320 181 5218
Lun–Ven 10:00 - 13:00 / 16:30 - 20:00